новое поколение управленцев маркетплейсов

РОП 2.0

Курс, после которого твой РОП тащит продажи, а ты — живёшь в стратегии

Первый поток:

только 10 участников

Старт:

3 июня

Я плачу сотрудникам, а всё равно сам…

После курса:

Команда работает без твоего микроконтроля

РОП правильно сводит аналитику и бюджет по всем каналам продаж

В бизнесе наконец всё прозрачно и структурно

Курс подойдёт:

Собственникам, которые пока сами за РОПа

/1/

Опытным менеджерам маркетплейсов, которые чувствуют, что могут больше

/2/

РОПам из ритейла, которые хотят
в e-com

/3/

Что внутри:

Длительность:

6 недель

Курс состоит из:

12 модулей

Спикеры:

Практики

Формат обучения:

Живые эфиры

Спикеры:

Практики из сильнейших команд

Программа курса:

Оставить заявку

Модуль 1

Роль руководителя
в e-commerce-продажах

Особенности управления продажами на маркетплейсах
Зоны ответственности руководителя
KPI отдела и личные KPI
Ошибки типовых руководителей

Модуль 2

Стратегия продаж на маркетплейсах

Ценообразование и математика прибыли
Выбор SKU для продвижения
Планирование и цели: P&L, продажи, оборачиваемость
Конкурентный анализ и позиционирование

Модуль 3

Организация отдела продаж

Структура команды: аналитики, контент, аккаунт-менеджеры
Функциональные роли и зоны ответственности
Найм и адаптация сотрудников
Настройка бизнес-процессов и коммуникаций

Модуль 4

Управление командой

Постановка задач и контроль
Мотивация и KPI для сотрудников
Управление по целям: OKR, SMART
Проведение планёрок, one-on-one и ретроспектив

Модуль 5

Аналитика и дашборды

Основные метрики и источники данных (MP - статистика, BI-системы)
Интерпретация данных: продажи, возвраты, маржинальность
Построение отчетности
Работа с аналитиком в команде

Модуль 6

Автоматизация
и инструменты

CRM и ERP-системы для e-commerce
Трекинг задач и процессы в Notion / Trello / Bitrix24
Сквозная аналитика и интеграции

Модуль 7

Продвижение и трафик

Платное продвижение: ставки, CPA, ROI
Внутренний и внешний трафик
Работа с отзывами и рейтингами
Промоакции и участие в распродажах

Модуль 8

Управление ассортиментом

Ценообразование и математика прибыли
Выбор SKU для продвижения
Планирование и цели: P&L, продажи, оборачиваемость
Конкурентный анализ и позиционирование

Модуль 9

Управление логистикой и остатками

Планирование поставок
Работа с фулфилментом и FBS / FBO
Контроль остатков, дефицита и пересортов
Оптимизация логистических издержек

Модуль 10

Работа с негативом
и поддержкой

Управление репутацией на маркетплейсе
Алгоритмы работы с отзывами
Служба поддержки: функции и процессы
Претензионная работа

Модуль 11

Кейсы и практики

Разбор реальных кейсов из разных ниш
Ошибки масштабирования
Работа с сезонностью
Запуск новых брендов

Модуль 12

Финал: Стратегия развития отдела

SWOT-анализ своей команды
План развития отдела на 6/12 месяцев
Подготовка презентации и защита перед экспертами
Обратная связь

Дополнительно

Шаблоны KPI, воронки продаж, планёрок
Чек-листы: найм, адаптация, аудит отдела
Скрипты задач для CRM
Бонус: доступ к закрытому сообществу руководителей

Оставить заявку

Мы НЕ “учим”

Мы

трансфор
мируем

После курса РОП работает — и ты освобождаешь время, деньги, внимание

Кто мы?

Макс и Полина — практики из e-com

Основатель HR агентства «AddOne»:
помогли найти сотрудников более 300 предпринимателям, нашли более 50 РОПов

Действующий селлер Wildberries

Более 50 сотрудников в управлении

Основатель агентства QUICK:
более 100 кабинетов на Ozon, WB
и Яндекс Маркет в доверительном управлении

Сооснователь сервиса оцифровки Metriclab

Более 70 сотрудников в управлении

Мы не понаслышке знаем как сложно найти хорошего управленца в команду, поэтому решили организовать это обучение, чтобы обучить РОПов к себе в команду, а заодно помочь и другим